Recibe pedidos

Recibe pedidos por WhatsApp sin copiarlos a mano

La venta suele terminar en el chat. Lo que consume tiempo es aclarar antes la talla, la cantidad, el precio y la dirección. Con Whatsell, el cliente elige en tu tienda y el pedido llega preparado para revisarlo contigo.

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Qué puedes hacer

  • Todos los detalles en un mensaje

    Productos, cantidades, variantes, dirección, forma de pago y total. Puedes leer el pedido sin reconstruirlo a partir de varios mensajes.

  • Una conversación para confirmar

    Comprueba los datos con el cliente y confirma la entrega. El pedido también queda registrado en tu panel.

  • Elige el idioma del mensaje

    Configúralo por tienda en español, árabe marroquí, darija con caracteres latinos, árabe, francés o inglés.

Cómo funciona

  1. El cliente realiza el pedido

    Elige los productos y rellena su nombre, teléfono y dirección en tu tienda.

  2. Se abre WhatsApp con el mensaje preparado

    El pedido se guarda antes de abrir WhatsApp. Puedes desactivar la redirección si prefieres mantener al cliente en la tienda.

  3. Confirmas los detalles en el chat

    Continúas la conversación por WhatsApp y gestionas el estado del pedido desde tu panel.

Qué incluye

  • Mensaje de pedido con productos, dirección y total

  • Pedido guardado con estados de confirmación, pago y entrega

  • Idioma del mensaje configurable por tienda

  • Aviso inicial para explicar el proceso a nuevos clientes

  • Botón flotante de WhatsApp para consultas antes de comprar

Preguntas sobre Pedidos por WhatsApp

No. El mensaje se abre en la aplicación de WhatsApp instalada. WhatsApp Business aporta un perfil comercial y otras herramientas útiles, pero no es un requisito.

No. No necesitas registrar un número en la API ni solicitar la aprobación de plantillas. El cliente envía un mensaje normal desde su aplicación.

El pedido ya está guardado en tu panel. Puedes abrirlo y contactar con el cliente para comprobar si quiere continuar.

Puedes elegir el idioma. La estructura del pedido es fija para que los datos esenciales siempre estén presentes. Tu respuesta al cliente la escribes tú.

Pruébalo en tu propia tienda

Añade unos productos, comparte el enlace y comprueba cómo recibes los pedidos por WhatsApp.

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