La aplicación para una atención cercana
El perfil comercial, el catálogo, las etiquetas y las respuestas rápidas pueden ser suficientes para un vendedor o una operación pequeña. Sigues leyendo mensajes y confirmando pedidos personalmente. No necesitas la API para compartir un enlace de tienda.
La API para integrar procesos
La API puede conectar la mensajería con un CRM, una bandeja de equipo u otros sistemas. Requiere configuración y normalmente una herramienta que proporcione la interfaz de atención. Las plantillas y los mensajes están sujetos a las reglas de Meta.
Compara el coste completo y las reglas actuales
Los costes pueden incluir mensajes, proveedor, software y puesta en marcha. Consulta la documentación oficial de Meta y las condiciones del proveedor, porque los precios y requisitos pueden cambiar. No calcules con una tarifa antigua encontrada en un artículo.
Automatiza un proceso que ya entiendes
Identifica qué quieres resolver: repartir conversaciones, avisar de cambios o conectar pedidos. Si todavía no tienes un proceso claro, automatizarlo puede multiplicar los errores. Whatsell prepara pedidos para un mensaje normal y no requiere la API.
Enviar publicidad masiva sin permiso no se vuelve aceptable por utilizar una API. Mantén el consentimiento y respeta las bajas.